Pare de perderVendas, Carrinho eJuros do parcelamentoPare de perder vendas, carrinhos ejuros do parcelamento

A Pagah é uma plataforma de pagamentos para produtores de produtos físicos que une três coisas normalmente vendidas separadas: um checkout de alta conversão (Pix, boleto e cartão), um Call Center humano integrado que recupera vendas, e a possibilidade de repasse dos juros do parcelamento para o produtor. Em vez de parar no botão “Comprar”, a Pagah continua atuando depois da venda — recuperando carrinhos, fazendo upsell e protegendo a margem. Opera desde 2018 e já transacionou mais de R$ 300 milhões.

O Call Center da Pagah é um time humano treinado que entra em ação nos pontos onde a operação mais perde dinheiro: carrinho abandonado, boleto não pago, Pix esquecido, cartão recusado, estorno e oportunidade de upsell. Ele atua por telefone e WhatsApp para recuperar pedidos, reverter cancelamentos e oferecer kits e complementos, aumentando o ticket médio. O foco não é suporte — é venda. Segundo a Pagah, a operação pode ter até 40% mais vendas com o Call Center integrado, aproveitando melhor o tráfego que o produtor já paga.

Sim — essa é uma das diferenças centrais da Pagah. Na maioria das plataformas, quando o cliente compra parcelado no cartão, os juros ficam 100% com a plataforma e o produtor recebe só o valor da venda. Na Pagah existem modelos em que o produtor participa dos juros das vendas parceladas, aumentando o lucro por pedido. Há opções como modelo híbrido e uso de adquirente próprio. As condições variam conforme o modelo de processamento, o adquirente e a operação.

A taxa da Pagah é de 4,99% + R$ 0,99 por transação. No cartão de crédito há um adicional de R$ 1,00 de antifraude por transação. Prazos e condições podem variar conforme a análise e o modelo operacional. A proposta é que a taxa “se pague com lucro”: com Call Center, recuperação de carrinhos, upsell e a possibilidade de ganho nos juros do parcelamento, o objetivo é aumentar o lucro real da operação, não apenas processar o pagamento.

A Pagah é especializada em quem vende produto físico em escala: encapsulados, suplementos, cosméticos, gotas e produtos de recorrência. Atende operações com tráfego pago, vendas por WhatsApp e afiliados. Desde 2018 trabalha com produtores que faturam de R$ 50 mil a R$ 10 milhões por mês. É indicada para quem já investe em tráfego e quer lucrar mais por cliente — onde um ponto a mais de aprovação ou um carrinho recuperado já faz diferença direta no resultado.

A Pagah aceita Pix, boleto e cartão de crédito. Os prazos de recebimento são: boleto disponível em 1 dia, Pix com saque no mesmo dia e cartão com possibilidade de recebimento em 2 dias. Os prazos e condições podem variar conforme análise e modelo operacional. O checkout é transparente e otimizado para produtos físicos, com recursos como order bump, upsell one-click e recuperação de pagamento.

Sim. A recuperação de carrinho na Pagah é ativa e feita por atendimento humano, não apenas por e-mail automático. O Call Center entra em contato com clientes que quase compraram — por telefone e WhatsApp — para concluir a venda, tirar dúvidas e resolver pagamentos pendentes (boleto, Pix ou cartão recusado). É uma das principais formas de a Pagah aumentar o faturamento sem aumentar o investimento em tráfego.

Sim, a Pagah tem o Módulo X1, feito para vendas no WhatsApp. O atendente consulta se o cliente já está na base e importa os dados sem recadastrar, monta kits personalizados com vários produtos em um único carrinho e envia um único link de pagamento. O cliente paga sem precisar se cadastrar de novo, o que reduz a fricção e aumenta a chance de fechar a venda no atendimento.

A migração para a Pagah é gratuita e sem taxa de setup. A equipe acompanha a migração para o produtor não perder vendas no processo, e a plataforma se integra com as principais ferramentas usadas por produtores e afiliados, como Notazz, Utmify, Voxuy, Bling, ActiveCampaign e RedTrack. O suporte é especializado e prioritário.

O antifraude manual da Pagah é uma análise humana de pedidos suspeitos, em vez de uma recusa 100% automática. Sistemas automáticos costumam recusar vendas legítimas por excesso de rigor; a Pagah analisa caso a caso para aprovar vendas boas que outras plataformas descartariam. Isso ajuda a aumentar a aprovação no cartão, dar suporte em cartão recusado e prevenir chargeback, recuperando receita legítima.